پرسش و پاسخ  


كارفرمايان علاقه مند به گواهي نامه بين المللي كاربري كامپيوتر ICDL معمولاً سؤالاتي را در اين باره مطرح مي كنند كه مهمترين آنها عبارتند از :

1- ECDL (European Computer Driving Licence) چيست ؟
2- ICDL (International Computer Driving Licence) چيست ؟
3- برنامه ICDL/ECDL چگونه صورت مي پذيرد ؟
4- كارمندان من چه آموزشهايي را بايد ببينند ؟
5- كارمندان من بايد در چه آزمونهايي شركت كنند ؟
6- از داوطلبان چگونه آزمون گرفته مي شود ؟
7- بعد از قبول شدن در تمام مهارتها چه اتفاقي مي افتد ؟
8- چگونه سازمان من مي تواند يك مركز آزمون معتبر شناخته شود ؟
9- چگونه مي توانم اطلاعات بيشتري درباره ICDL يا ECDL كسب كنم ؟

پاسخ سؤال 1 :

ECDL مخفف عبارت European Computer Driving Licence مي باشد .
ECDL يك گواهي نامه بين المللي معتبر حاكي از دانش و قدرت دارنده آن در كار با كامپيوتر مطابق با استانداردهاي از پيش تعيين شده مي باشد .

پاسخ سؤال 2 :

ICDL نامي است كه به برنامه ECDL در كشورهاي خارج از اروپا اطلاق مي شود .

پاسخ سؤال 3 :

براي دريافت گواهي نامه بين المللي ECDL/ICDL ، داوطلب بايد به طور موفقيت آميز يك آزمون نظري و شش آزمون عملي را پشت سر بگذارد .
شركت در اين آزمونها تابع نظم خاصي نيست و شما مي توانيد هر زمان كه مايل باشيد در آزمون مهارت مورد نظر خود شركت نمائيد اما حداكثر زمان مجاز براي دريافت گواهي نامه بعد از شركت در اولين آزمون و موفقيت در آن سه سال است . بعد از موفقيت در هر كدام از آزمونها مراتب موفقيت در كارت مهارتها (Skills Card) ثبت مي شود . صدور كارت مهارتها و انجام آزمون فقط در مراكز آزمون معتبر امكان پذير است .
هنگامي كه تمام آزمونها با موفقيت انجام گرفت و كارت مهارت مهمور به مهر مركز آزمون گرديد اين كارتها به مركز مجاز ICDL يا ECDL فرستاده مي شود تا گواهي نامه بين المللي كاربري كامپيوتر به نام شخص مورد نظر صادر و براي وي ارسال گردد .


هفت مهارت عبارتند از :

v مفاهيم اوليه در فناوري اطلاعات
v استفاده از كامپيوتر و مديريت فايل ها
v پردازش متن
v صفحه گسترده ها
v ارائه مطالب
v اطلاعات و ارتباطات
ECDL/ICDL خود يك دوره آموزشي نيست و مركز مسئول ICDL در كشور آموزشي را براي داوطلبان تدارك نمي بيند . آموزش از طريق مراكز آموزشي مختلف ارائه مي شود . داوطلبان بايد اطمينان حاصل كنند كه آموزشهاي دريافتي آنها منطبق با سرفصلهاي رسمي ECDL/ICDL  مي باشد . مراكز آموزشي لزومي براي اخذ اعتبارنامه از مركز ECDL/ICDL ندارند ، اما براي برگزاري آزمون بايد مجوز لازم را براي اين كار داشته باشند .

پاسخ سؤال 4 :

مسأله كارتهاي مهارت (Skills Card) از طرف مراكز عمليات ECDL/ICDL  كنترل مي شوند . اين مهارتها را مي توانيد از مراكز آزمون تائيد شده خريداري فرمائيد .

پاسخ سؤال 5 :

كارمندان و كاركنان سازمانها اجباري به طي دوره آموزشي ندارند . اگر آنها بر اين باورند كه مهارتهاي مورد نظر ICDL را دارا هستند مي توانند كارتهاي مهارت را خريداري و در آزمونهاي مربوطه شركت كنند . اما بيشتر مردم از سطوح مختلف و متنوعي از نظر دانش نظري و كار عملي با كامپيوتر برخوردار مي باشند ، لذا پيش از شركت در آزمونها ، بهتر است بررسي دقيقي از مفاد و سرفصلهاي مهارتها بعمل آورند .

پاسخ سؤال 5 :

كارمندان شما بايد در 7 آزمون مربوط به هفت مهارت شركت كنند .
آزمونها بايد از طرف يك مركز آزمون مورد تائيد صورت گيرد . بعد از موفقيت در آزمون مراتب قبولي در كارت مهارت شخص ثبت مي شود .

پاسخ سؤال 6 :

مراكز آزمون زيادي از آزمونهاي عملي 45 دقيقه اي كه با دست نمره گذاري مي شود استفاده مي كنند . اين آزمونها از طرف بنياد ICDL/ECDL  تهيه گرديده و در اختيار مراكز آزمون مورد تائيد قرار داده مي شود .
نمره قبولي براي مهارتهاي شماره 2 تا 7  80% و براي مهارت شماره 1 كه جنبه نظري دارد 60% مي باشد .
بسياري از مراكز آزمون نيزاز سيستمهاي خودكار كامپيوتري براي انجام آزمون و ثبت نمره قبولي در كارت مهارت استفاده مي كنند . نتيجه آزمون بلافاصله در اختيار مركز آزمون و داوطلب قرار مي گيرد .

پاسخ سؤال 7 :

هنگامي كه يك داوطلب در تمام آزمونها شركت كرده و نمره قبولي دريافت نمود . نمرات در كارتهاي مهارت وي ثبت مي گردند . بعد از انجام آخرين آزمون ،كارتهاي مهارت به مركز صدور گواهي نامه ارسال مي شود و اين مركزگواهي نامه بين المللي كاربري كامپيوتر را به نام شخص صادر و براي وي ارسال مي كند .

پاسخ سؤال 8 :

سازمانها و مراكزي كه علاقه مند به اخذ مجوز معتبر و شناخته شدن به عنوان يك مركز آزمون تائيد شده            مي باشند بايد با ستاد مركزي ICDL/ECDL  در كشور خود تماس حاصل نموده و مراتب را پي گيري كنند . بخش Regions در وب سايت ICDL/ECDL  نام ستادهاي مسئول در كشورهاي مختلف را ارائه مي دهد .

پاسخ سؤال 9 :

مركز مسئول ICDL/ECDL  در كشورهاي مختلف مي توانند همه گونه اطلاعات مورد نياز شما را در اختيار بگذارند .
پيوند مربوط به ستاد مركزي ICDL/ECDL  در كشورها در بخش Regions در وب سايت ICDL/ECDL  در اختيار علاقه مندان مي باشد .



در رابطه با گواهي نامه بين المللي كاربري كامپيوتر سؤالاتي براي عموم مردم مطرح مي باشد كه مهمترين آن عبارتند از :

1- ECDL يا همان European Computer Driving Licence چيست ؟
2- ICDL يا همان International Computer Driving Licence چيست ؟
3- بنياد فرهنگي ECDL چيست ؟
4- چگونه مي توان به گواهي نامه ECDL/ICDL دست يافت ؟
5- فوايد اين گواهي نامه بين المللي چه مي باشد ؟
6- چرا ECDL/ICDL كارساز است ؟
7- چگونه مي توانم اطلاعات بيشتري درباره ECDL  يا ICDL در كشور خودم كسب كنم ؟
در ذيل به يكايك سؤالات فوق به ترتيب پاسخ مي دهيم .

پاسخ سؤال 1 :

ECDL مخفف عبارت"  European Computer Driving Licence " است .
ECDL يك مجوز بين المللي مورد تائيد مي باشد كه به همگان امكان مي دهد تا دانش و مهارت خود را در به كارگيري كامپيوتر به اثبات برسانند . ECDL  گواهي كننده مهارتهاي استانداري است كه اشخاص يا از آنها برخوردارند و يا مي توانند اين مهارتها را با آموزش فراگيرند .

پاسخ سؤال 2 :

ICDL نامي است كه به برنامه ECDL در كشورهاي خارج از قاره اروپا اطلاق مي شود .

پاسخ سؤال 3 :

بنياد ECDL ، مركزي است كه برنامه هاي ECDL را در سراسر جهان كنترل مي كند . اين بنياد غيرانتفاعي مي باشد و نقش آن ارتقا، توسعه و تائيد مهارتها و دانش فناوري اطلاعات (IT) است . اين بنياد براي دستيابي به اين اهداف ،از طريق اعطاي مجوز ECDL و ICDL به مراكزي كه قدرت اجراي اين استاندارد بين المللي را در كشور خود دارند ، عمل مي كند .

پاسخ سوال 4 :

براي دستيابي به گواهي نامه بين المللي ECDL يا ICDL ، داوطلب بايد يك آزمون نظري و شش آزمون عملي را با موفقيت پشت سر بگذارد .
براي شركت در اين هفت آزمون يا بهتر بگوييم هفت مهارت ، داوطلب مي تواند با توجه به آمادگي خود در هر كدام از هفت مهارت مورد نظر و هر زمان كه مايل باشد اقدام كند . اما تمام اين آزمونها بايد حداكثر در سه سال و با موفقيت به پايان رسند . بعد از موفقيت در آزمون ( هر مهارت ) يك كارت مهارت ICDL يا ECDL (ICDL/ECDL  Skills Card) از طرف مركز آزمون مورد تائيد بنياد دركشور مربوطه به شخص اعطا مي گردد .
هنگامي كه آزمونهاي هفت مهارت با موفقيت به پايان برسد و كارت مهارت از طرف مركز آزمون            (Test Center) به شخص اعطا گردد ، سوابق به بنيادICDL يا ECDL ارسال خواهد گرديد وگواهي نامه بين المللي كه حاوي مشخصات شخص مي باشد صادر مي شود .

پاسخ سؤال 5 :

هفت مهارت مورد نظر در ICDL/ECDL عبارتند از :
v مفاهيم اوليه در فناوري اطلاعات
v استفاده از كامپيوتر و مديريت فايل ها
v پردازش متن
v صفحه گسترده ها
v بانكهاي اطلاعاتي
v اطلاعات و ارتباطات
ICDL/ECDL يك دوره آموزشي نيست و بنياد فرهنگي آموزشي را براي مردم فراهم نمي كند . اگر آموزشي لازم باشد ، از طريق مراكز معتبر و مورد تائيد ؟ ICDL در كشورها و با رعايت دقيق مفاد و مندرجات سرفصلهاي تعيين شده و استاندارد صورت مي پذيرد . البته مراكز آموزشي تائيد نشده از طرف بنياد نيز مي توانند آموزش مهارتها را به عهده بگيرد ولي به عنوان مركز آزمون (Test Center) شناخته            نمي شوند ، مگر آن كه چنين تائيديه اي را از طرف بنياد دريافت كنند .

پاسخ سؤال 6 :

گواهي نامه بين المللي كاربري كامپيوتر (ICDL) يك مدرك بين المللي معتبر و قابل قبول از طرف سازمانها و مراكز تجاري مختلف در دنيا حاكي از توان علمي و عملي دارنده آن در نمايش مهارتهاي مختلف در فناوري اطلاعات وكار با كامپيوتر است . اين گواهي نامه فوايدي زيادي براي شخص ، كارفرما و جامعه دارد .
فوائد ECDL/ICDL براي شخص اخذ كننده اين مدرك : 
ü افزايش دانش و مهارت شخص در فناوري اطلاعات و كار با كامپيوتر
ü افزايش ضريب كاري شخص در منزل و محل كار
ü زمينه سازي مناسب براي صعود به دانش پيشرفته تر در قلمرو فناوري اطلاعات و يافتن مشاغل سطح بالاتر
ü اعتبار قابليتهاي شخص در سطح بين المللي
فوائد ECDL/ICDL براي كارفرما :
ü گواهي نامه ECDL/ICDL تائيديه اي است بر قابليت بالقوه شخص كارمند در زمينه فناوري اطلاعات و كار با كامپيوتر كه نه تنها كاملاً شناخته شده است بلكه استاندارد مشخص و معيني را نيز به همراه دارد . فوايد مهم ديگر از نظر كارفرما مي تواند موارد ذيل نيز باشد :
ü سطح ملموس و مقبولي را براي جذب كارمندان جديد ارائه مي دهد .
ü سطح دانش نظري و عملي يكساني را در سراسر زمان به دست مي دهد .
ü كمك به كاهش هزينه هاي مربوط به فناوري اطلاعات در سازمان مي كند .
ü شيوه و مدل بسيار كارساز و مبتكرانه براي آموزش نظري و عملي به دست مي دهد .
ü كمك به انگيزش هر چه بيشتر كارمندان و كاركنان و شيوه مقبولي براي سرمايه گذاري نيروهاي ماهر در سازمان است .
ü نرخ توليد در سازمان و مؤسسه را با استفاده از كامپيوتر افزايش مي دهد .
تجهيز علمي و عملي مردم از طريق اخذ گواهينامه ECDL/ICDL مي تواند فوائد زيادي براي تمامي جامعه به همراه داشته باشد كه از آنجمله مي توان به موارد زير اشاره نمود :
ü برطرف كردن نارسايي هاي مربوط به فناوري اطلاعات
ü كاهش فاصله فناوري اطلاعات با كشورهاي پيشرفته
ü جذب سرمايه گذاريهاي بيشتر
ü خلق فرصتهاي تجاري و شغلي بيشتر

پاسخ سؤال 6 :

هم اكنون در كشورهاي مختلف از جمله كشور ايران دوره هاي بسيار مختلف و متنوعي درباره كامپيوتر و مهارتهاي مربوط به آن عرضي مي شود و همين مساله انتخاب دوره هاي مناسب و مقبول را براي كارفرمايان و اشخاص مشكل مي سازد . استاندارد ECDL/ICDL  استانداردي است كه از نظر بين المللي معتبر و مقياس و معيار بسيار مناسبي از نظر سنجش قابليتها و مهارتهاي افراد در رابطه با فناوري اطلاعات و كار با كامپيوتر است . اين استاندارد توازن مناسبي بين نيازهاي كارفرما و مهارتهاي كارمند فراهم مي كند . مدرك ICDL/ECDL يكي از مدارك قابل قبول و معتبر در سطح جهان به شمار مي رود و دليل اصلي آن رابطه مهارتهاي مورد نظر با زندگي روزمره انسانها در منزل و محل كار مي باشد .

پاسخ سؤال 7 :


براي كسب اطلاعات بيشتر درباره ICDL/ECDL به وب سايت بنياد ICDL رجوع كنيد . پيوندهاي موجود در اين سايت شما را به وب سايت كشورهاي شركت كننده در اين حركت جهاني خواهند برد كه مسلماًجزئيات بيشتري درباره اين گواهي نامه به ديداركنندگان عرضه مي كنند .


اشخاصي علاقه مند به اخذ گواهي نامه بين المللي كاربري كامپيوتر ECDL/ICDL ، معمولاً سوالاتي را مطرح مي كنند كه مهمترين آنها عبارتند از :
1 ـ چه زمان مي توانم ECDL / ICDL  را شروع كنم ؟ 
2 ـ كارت مهرت ( Skills Card ) چيست ؟
3 ـ چگونه مي توان Skills Card را بدست آوريم ؟
4 ـ چگونه مي توانيم يك نسخه از سرفصل مهارتهاي ECDL / ICDL  را بدست آورم ؟
5 ـ چه دوره هائي را بايد طي كنم ؟
6 ـ چه مدت زماني را براي اخذ گواهي نامه ECDL / ICDL  لازم است ؟
7 ـ اخذ گواهينامه ECDL / ICDL  چقدر هزينه لازم است ؟
8 ـ چه اتفاقي بعد از قبولي در آزمون رخ مي دهد ؟

پاسخ سؤال 1 :

شما مي توانيد هر زمان كه مايل باشيد ECDL / ICDL   را در يكي از مراكز آزمون مورد تائيد شروع كنيد و يك كارت مهارت ( Skills Card ) خريداري نماييد . بايد سر فصلهاي درسي ECDL / ICDL   را پيش از شركت در آزمون مطالعه نموده و با مندرجات هفت مهارت مورد نظر آشنا شويد . توصيه مي شود در دوره هاي آموزش ECDL / ICDL  كه در اين مركز آزمون ارائه مي شوند شركت كنيد سپس بعد از آمادگي كامل اقدام به شركت در آزمون يك يا تمام مهارتها نمائيد . از تاريخ اول آزمون سه سال فرصت داريد كه ساير مهارتها را نيز به دست آوريد .

پاسخ سؤال 2 :

هنگامي كه داوطلب براي شروع فرايند گواهي نامه ثبت نام لازم را انجام دهد ، وي يك كارت مهارت             ( Skills Card ) دريافت مي كند كه پيشرفت كار آزمون مهارتها در اين كارت ثبت مي شود . بعد از موفقيت در هر آزمون ، مركز آزمون نمره قبولي داوطلب را در اين كارت منعكس مي كند . هنگامي كه تمام آزمونها با موفقيت به پايان رسند ، كارت مهرت به مركز صدور گواهي نامه ارسال تا گواهينامه بين المللي كاربري كامپيوتر ICDL  براي شخص مورد نظر صادر و به وي تسليم گردد .

پاسخ سؤال 3 :

كارتهاي مهارت ( Skills Card ) را مي توانيد از يكي از مراكز آزمون ( Test Center ) معتبر خريداري كنيد . مراكز آزمون معتبر و مورد تائيد در كشورهاي مختلف ، از طريق وب سايت ECDL / ICDL قابل دسترسي است .

 
پاسخ سؤال 4 :

سرفصلهاي مربوط به مهارتهاي هفت گانه در بخش Syllabus وب سايت ECDL / ICDL به طور رايگان عرضه مي شود .

پاسخ سؤال 5 :

داوطلب بايد هفت آزمون را كه مربوط به هفت مهارت مختلف مي باشد ، با موفقيت پشت سر بگذارند . آزمونها بايد در يكي از مراكز معتبر برگزار شوند و نمره قبولي داوطلب بايد در كارت مهارت ثبت گردد .

پاسخ سؤال 6 :

داوطلبين اجباري به شركت در كلاسهاي آموزشي ندارند . چنانچه شخصي از دانش و مهارت كافي در زمينه فناوري اطلاعات به طور اعم و آشنائي علمي با هفت مهارت ECDL / ICDL به طور اخص داشته باشد ، مي تواند اقدام به تهيه كارت مهارت و شركت در آزمون نمايد . توصيه مي شود براي كسب اطلاعات بيشتر سر فصلهاي مهارتهاي ECDL / ICDL را مطالعه و بررسي كافي نموده و سپس براي شركت در آزمون اقدام نمائيد .

پاسخ سؤال 7 :

مدت زمان لازم براي اخذ گواهي نامه بيت المللي كاربري كامپيوتر ECDL / ICDL بستگي به دانش و مهارت شما و لزوم شركت در كلاسهاي آموزشي دارد . بعضي نيازي به شركت در كلاسها ندارند و مي توانند مستقيماً سر جلسه آزمون حاضر شوند ولي بعضي ديگر نياز به آموزش و افزونتر كردن مهارتهاي عملي خود دارند تا بتوانند با اعتماد به نفس كامل در آزمون شركت نمايند .
حداكثر مهلت براي دريافت گواهي نامه از شروع اولين آزمون سه سال مي باشد .

پاسخ سؤال 8 :

شما بايد يك كارت مهارت ( Skills Card ) را از يكي از مراكز آزمون خريداري كنيد تا بتوانيد در جلسه آزمون شركت نمائيد . اطلاعات مربوط به هزينه دقيق براي آزمون و آموزش ( در صورت نياز ) از طرف مراكز آزمون در اختيار شما گذاشته مي شود ، لذا بهتر است مستقيماً به اين مراكز رجوع كنيد .

پاسخ سؤال 9 :

هنگامي كه يك داوطلب تمام آزمونها را با موفقيت پشت سر بگذارد ( مطابق آنچه در Skills Card وي ثبت شده است ) ، وي مي تواند اين كارت را به گواهي نامه ECDL / ICDL تبديل كند كه از طرف مراكز معتبر صادر شود . اين گواهي نامه مبين رسيدن شخص به استاندارد لازم است .